Blackwood 工程商务经理 Daniel Evans 讨论了如何克服不确定的经济时期以及 Blackwood 如何为客户提供服务。
作为 Blackwood 的商务经理,您的职责是什么?
我的整体职责意味着我负责商务团队及其活动的日常管理。
商务团队涉及业务的多个方面——销售和营销、财务管理、客户定价、大客户管理和合同谈判。
我们与现有客户和潜在新客户合作,确保我们的客户拥有制造未来机器所需的一切。

广告在过去 12 个月中面临的最大挑战是什么?
过去12个月,商务团队面临的最大挑战是在经济形势不明朗的情况下开展业务。全球运输成本、原材料价格和能源成本的上涨,使得过去12个月对公司而言既充满挑战又充满变数。
尽管如此,Blackwood 展现出了与时俱进的强大能力,这一点也得到了客户的认可,他们继续对我们充满信心,并给出了令人鼓舞的预测。
您目前面临哪些挑战?
我最大的挑战是带领一个新团队度过这些不确定的时期,并为我们的业务和客户交付成果。
幸运的是,我拥有一支优秀的团队,他们充满决心和动力,致力于为客户提供一流的服务,并且对自己的工作和工作方式充满热情。
我们的客户经理和营销职能都符合客户的期望,并继续为我们的业务带来成果。
你是如何克服这些挑战的?
我个人一直努力身先士卒,用实际行动证明,只要勤奋高效,Blackwood就能克服这些行业挑战,继续为客户提供卓越的交钥匙解决方案。我非常依赖Blackwood团队的其他成员,他们在这个行业拥有丰富的知识和经验。
商业团队如何致力于实现 Blackwood Way?
Blackwood近期推出了全新的价值观计划,重点关注人际关系、敏捷性、进取心、诚信和责任感,这些都是Blackwood之道的重要组成部分。商务团队秉持所有这些价值观,并在日常工作中践行它们。
虽然我们作为一个相对较新的团队,近期一直专注于在不断变化的环境中工作,但确保商业团队的客户经理能够巩固我们在过去 25 年里与客户建立的长期关系,同时确保我们足够灵活地满足客户的需求,这对我们的成功至关重要。
最后的想法?
我要感谢整个 Blackwood 团队在过去 12 个月中对商业团队的承诺和帮助,很高兴看到 Blackwood 家族在我们的业务中引入了优秀的人才。
尽管在供应和定价方面存在一些商业挑战,但我为 Blackwood 团队感到自豪,因为我们继续竭尽全力,为我们尊贵的客户提供优质服务。